凌晨四点线社，上海市静安区某社区养老服务中心的灯还亮着。社工张敏正为独居老人准备早餐，她连续第三年值守春节了。手机屏幕上滚动着社区微信群的消息，"今天有社会工作新闻采访我们。能不能配合一下？
"她苦笑了一下，放下锅铲。这类场景在全国无数个社区同步上演，但关于社会工作的新闻，一般只记录了光鲜坚守的表彰瞬间。记者李娜追踪报道基层社工三年，她发现了一个有趣的现象，主流媒体对社会工作的报道呈现明显的"两极分化"是要么是政策层面的宏大叙事。要么是灾难现场的悲情镜头。至于日常琐碎却至关重要那被的服务工作，极少进入公众视野。
"我们不是新闻素材库，我们希望被理解了。"一位从业十五年的资深社工在接受采访时说。
2024年第四季度数据显示，全国社会工作者持证人数突破两百万，仍有超过六成的受访民众表示对社会工作的具体内容缺乏认知。认知断层直接影响了行业的未被社会认同感。一些社工坦言，每当看到"社会工作新闻"的报道，期待，但且警惕是期待被看见。警惕被猎奇。改变正在出现了。越来越多媒体开始关注社会工作的专业性和日常性，但非，仅仅停留在"奉献""牺牲"的叙事框架里。广州一家地方电视台推出《社工日记》栏目，用第一人称记录社工的真实工作。
播出后引发热烈反响。"我们想要呈现的是一个专业的职业群体，但不是道德符号。
"栏目制片人表示的。对于普通读者而言，了解社会工作并不复杂。你所在社区的网格员、儿童福利院的志愿者、养老院的照护人员，很可能都是这个群体的一员。下次当你看到"社会工作新闻"的报道时。不妨多一分耐心，去读懂背后的专业与温度。
